A burocracia militar

Fui acompanhar um amigo, que tem sua mãe idosa, para trocar de banco em que ela recebe a pensão de um órgão militar.

Por questões de sigilo não posso detalhar o órgão nem a pessoa.

Para trocar o banco em qualquer aposentadoria ou pensão civil basta você ir no novo banco e solicitar portabilidade e esta tudo resolvido.

Mas, os militares não.

Querem que a pessoa va ate eles.

Já achei que são um tanto quanto burocratas!

Mas,são as regras deles.

Ao chegarmos la, fui solicitar uma cadeira de rodas para a mãe desse meu amigo.

Prontamente disponibilizaram uma.

Os militares foram super prestativos.

Como é um departamento de aposentados e pensionistas não tinha senha preferencial, por óbvio.

A recepção era feita por um soldado que distribuía as pessoas para mesas de sargentos, que faziam o atendimento.

Como a maioria estava se apresentando para fazer prova de vida, escapamos da enorme fila.

Fomos atendidos por uma sargenta cuja especialidade era atender nossa demanda.

Percebi que a sargenta que nos atendeu tinha dificuldades para digitar o requerimento, mas ela concluiu o serviço sem muita demora.

Na verdade ela fez um copy e cola de um anterior e preencheu os dados do novo requerente.

Como havia outra demanda perguntamos sobre o outro assunto para ela.

Ela nos informou que o atendimento teria que ser por outra sargenta, não por ela.

Alem de burocratas são especializados!

Cada um faz uma coisa.

Na verdade todos deveriam fazer tudo.

É atendimento.

Eles simplesmente recebem e encaminham internamente para outros complementarem o serviço desejado.

Mas, tivemos uma surpresa indesejada.

A sargenta da outra especialidade não estava la.

No horário de atendimento!

Tinha saido para buscar a filha na escola....

E so ela atendia aquele assunto!!!!!!

Pode?

Pode.

Mas quanto ao horário são exemplares cumpridores.

Concluimos o atendimento e saímos para ir embora.

Tive que voltar para devolver a cadeira de rodas.

Mas, não consegui entrar mais.

Deu 11h45 e eles trancaram a porta.

Tive que largar a cadeira de rodas la fora, pois so retornavam ao serviço às 13h30.

Imagina quem chegou la às 11h30 e não pode ser atendido.

Teve que sair da sala de atendimento e aguardar la fora o retorno ate as 13h30.

A seção fecha para almoço!!!!

Acho isso um desrespeito fenomenal.

São idosos que estão la!!

Tinha que abrir e continuar aberto ate o final do expediente.

Mas, tudo bem, ninguém reclamou.

Agora que chegamos na casa do meu amigo fui ler a copia do requerimento, por curiosidade.

No campo da assinatura, que a sargenta preencheu o nome da mãe do meu amigo, estava errado!!

Na verdade é aquela coisa típica do copy e cola.

Ela não trocou o nome para assinatura!!!!!

E é sargenta!!!!!

Mas os dados do requerimento estão OK. 

Espero que nem percebam!

Porque se ele tiver que retornar la de novo, eu não vou mais.

Agora, imagina esse caras no poder!!!!!