O SUS quer saber....

No começo deste ano, estive internado no Hospital das Clinicas para realizar uma cirurgia para correção de uma hérnia abdominal.

Todo o périplo que passei, desde a obtenção do cartão do SUS, ser internado e não realizar a cirurgia de parede abdominal foi objeto de texto que publiquei aqui no blog.

Agora, recebo uma carta do Ministério da Saúde informando que o valor pago pelo SUS no meu atendimento foi de R$347,15.

Complementarmente, solicitam que façam uma breve avaliação com 5 questões e encaminhe a resposta.

Achei importante receber essa carta.

É bom saber quanto o SUS paga por serviços médicos.

Além, é claro, de saber da ação do Ministério da Saúde em buscar um feedback dos serviços prestados.

Ainda que seja um questionamento muito superficial.

Não pude contar todos os problemas enfrentados, mas fiz uma avaliação negativa quanto à maneira como fui tratado.

Mas, o que me chamou mais atenção foi quanto ao valor pago.

Em resumo.

Recebi o serviço de hotelaria com hospedagem por dois dias em quarto dividido com outros pacientes e alimentação completa.

Realizei dois exames clínicos sendo um raios-X do tórax e um eletrocardiograma.

Realizei todos os preparativos pré operatórios, incluindo visitas de médicos durante a internação.

Mas, o mais importante que era realizar a cirurgia, não aconteceu.

No dia e hora marcado fui avisado que não havia leito disponível na UTI.

A cirurgia foi cancelada, comigo ainda no quarto, sobre a maca que me levaria para o centro cirúrgico.

Resultado.

Além do meu tempo, dos preparativos psicológicos meu e de meus familiares, da ausência no meu trabalho, e da frustração que tive, que não tem preço.

Além do tempo e custo perdido por toda a equipe medica, desde as consultas ate a cirurgia, que tem um custo ao hospital.

Por uma má gestão logística do Hospital, empobreci os cofres públicos em R$347,15.

Pra nada!

Concordo que o valor é baixo.

E conseqüentemente o serviço é péssimo.

Mas, o dinheiro, ainda que pouco, tem que ser bem aproveitado.