Cuidado!
Os estelionatários que se utilizam de ligações telefônicas para
aplicar seus golpes, estão cada vez mais especializados.
E são habilidosos.
Sabem armar uma cilada, que muitos acabam sucumbindo.
Quem não se lembra dos famosos golpes do falso seqüestro?
Agora há uma nova modalidade na praça.
Aconteceu comigo dias atrás.
Telefonaram para mim, procurando-me pelo meu primeiro nome.
Atendi a ligação.
O interlocutor, com uma fala tipica de atendente de telemarketing, apresentou-se como integrante do sistema de
prevenção de roubos do cartão de credito VISA.
Como é o cartão de credito mais usado, a chance dele acertar
foi grande.
Tenho essa bandeira.
Bingo para ele.
Aceitei continuar ouvindo-o.
Ele, então, me avisou que foi detectado uso indevido do meu
cartão.
Continuei ouvindo.
Ai ele relatou algumas compras fictícias, que evidentemente
não as tinha feito naquele dia.
Respondi prontamente que não havia feito qualquer compra
naquele dia.
E fiquei irritado com a noticia.
Pelo futuro aborrecimento que teria.
Imaginei-me ficando horas ao telefone, para conseguir que
meu pedido de cancelamento das despesas indevidas fosse aceito.
Os argumentos que teria que apresentar em minha defesa.
Percebendo minha reação, como em geral muitos teriam igual,
ele continuou com os questionamentos.
Perguntou se estava de posse do cartão.
Se não o havia perdido.
Para ter certeza disso, transtornado, peguei a carteira e
confirmei que estava com o cartão na minha mão.
Ai esta o segredo do golpe.
Irritar o cliente para que no desespero tente de alguma
forma conter a sangria em seu cartão de credito e ficar fragilizado.
Pensei imediatamente em pedir o bloqueio do cartão.
Mas, ele foi mais ligeiro.
Ele disse que estaria cancelando o meu cartão naquele
momento, como medida de segurança para mim.
E que em poucos dias estaria recebendo um novo cartão.
Para tranquilizar-me e ganhar mais confiança disse que as
compras indevidas seriam estornados do cartão, sem nenhum problema.
Respirei aliviado.
Essa atitude fez-me enxergá-lo como um amigo do outro lado da linha telefônica.
Ele seria meu herói do dia!
O golpe estava pronto para ser dado.
Mas, por alguma razão, que na hora não soube precisar, acendeu-me
uma luz vermelha!
Foi ai que encerrei a conversa e disse que iria ligar para o
cartão e confirmar tudo.
Desliguei a ligação.
Em seguida liguei para meu banco para confirmar se houve
algum uso indevido e algum bloqueio do meu cartão.
Nesse meio tempo, lembrei que recebo um SMS de cada compra, segundos
após a aprovação da despesa feita.
Dei uma espiada no meu celular e não vi nenhuma notificação
de compra.
Estranhei.
Comecei a imaginar que aquela ligação poderia ser um golpe.
Dito e feito.
Ao tomar conhecimento da historia, minha gerente disse que no
meu cartão tudo estava normal.
Que não havia nenhuma suspeita de compra indevida, nem
cancelamento do cartão.
Ela, então, perguntou-me se dera alguma informação do meu
cartão.
Respondi que não.
Ela disse que, felizmente, acabara de escapar de um golpe.
E que, só nesta semana, fui o décimo cliente relatando esse tipo
de acontecimento naquela agencia.
Então, você fique esperto.
Não caia nesse golpe!